HỆ THỐNG CONTACT CENTER

>>HỆ THỐNG CONTACT CENTER

Các giải pháp về hệ thống Contact Center do MobiFone phát triển và cung cấp.

3C – Cloud Contact Center

3C Contact Center Nâng tầm cảm xúc Khách hàng. Gắn kết trải nghiệm thương hiệu. Nền tảng CSKH thời đại 4.0 Giới thiệu 3C Contact Center Trung tâm liên lạc 3C là giải pháp Tổng đài chăm sóc khách hàng đa kênh cho phép khách hàng lựa chọn phương pháp giao tiếp ưu tiên với [...]

Giải pháp Mobi Cloud Contact Center MCCC

MobiFone Cloud Contact Center (MCCC) là dịch vụ cung cấp các hệ thống chăm sóc khách hàng (Contact Center), tìm kiếm khách hàng telesales, quảng bá sản phẩm TeleMarketing, triển khai theo mô hình công nghệ điện toán đám mây, giúp các doanh nghiệp, các tổ chức có thể sở hữu một hệ thống với [...]

Giải pháp hệ thống AVAYA Contact Center

Giải pháp Contact Center của Avaya mang đến cho nhà cung cấp dịch vụ một hệ thống tương tác đa phương tiện, đáp ứng các yêu cầu dịch vụ khách hàng (hỗ trợ, dịch vụ…) một cách hiệu quả nhất. Với giải pháp này, khách hàng có thể tiếp cận với nhà cung cấp dịch [...]